CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Công ty CP Đầu tư Thương mại Dịch vụ TK Việt Nam – Nhà phân phối điều hòa không khí chính hãng, áp dụng chính sách vận chuyển và hỗ trợ chi phí tối đa như sau:
1. Vận chuyển miễn phí: Tại nội thành Hà Nội.
- Áp dụng cho tất cả các đơn hàng có giá trị trên 2.000.000 đồng.
- Thời gian giao hàng: Theo yêu cầu của Quý khách.
2. Giao hàng đi tỉnh: Quý khách vui lòng liên hệ Hotline công ty 0989 196 147 để được hỗ trợ.
* Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi so với dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, khách hàng không có ở nhà, nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, hoặc các lý do bất khả kháng (dịch bệnh, thiên tai, hỏa hoạn,…), chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao hàng hợp lý.
3. Giao nhận hàng hóa:
- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, Công ty TK Việt Nam chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất (theo Chính sách bảo hành và đổi sản phẩm), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
- Quý khách lưu ý: Tất cả các sản phẩm chúng tôi bán ra đều có đầy đủ chứng từ như: Biên bản bàn giao và nghiệm thu; hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 2 loại chứng từ trên, việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng hàng của Công ty TK Việt Nam, đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi hàng.
Những ý kiến đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty chúng tôi. Quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty CP Đầu tư Thương mại Dịch vụ TK Việt Nam
Địa chỉ: Số 22 ngách 80/21, ngõ 80, đường Xuân Phương, phường Phương Canh, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Hotline: 0989 196 147
Email: congtytk2024@gmail.com
Website: www.tkvietnam.vn
